إختر الإجابة الصحيحة
- تقدم الملاحظات والتغذية الراجعة.
- ليس لهم أية مشاركة في المشروع.
- تنتهي مشاركتهم في المشروع عند انتهائه فقط.
- مشاركتهم محدودة ويمكن الاستغناء عنهم.
الأطراف المعنية ؟
الإجابة هي:
تقدم الملاحظات والتغذية الراجعة.
تعريف الأطراف المعنية
ألاطراف المعنية هم الأفراد أو المجموعات أو الجهات التي لها مصلحة أو تأثير مباشر أو غير مباشر في مشروع، أو عملية، أو قرار معين. يمكن أن تشمل هذه الأطراف الموظفين، العملاء، الموردين، الشركاء، الجهات الحكومية، أو المجتمع المحلي.
دور الأطراف المعنية
أحد الأدوار الجوهرية التي تقوم بها الاطراف المعنية هو تقديم الملاحظات والتغذية الراجعة.
هذا الدور يساهم في:
- تحسين الأداء والجودة
من خلال تزويد فرق العمل بآراء عملية وملاحظات بنّاءة تساعد على تطوير المنتج أو الخدمة. - تحديد الاحتياجات والأولويات
إذ تتيح التغذية الراجعة فهم ما يريده ويحتاجه المستخدم أو العميل، وبالتالي توجيه الجهود نحو تلبية هذه الاحتياجات. - تجنب الأخطاء وتقليل المخاطر
عبر اكتشاف الثغرات أو المشاكل مبكرًا من خلال الملاحظات المستمرة. - تعزيز التواصل والثقة
عندما يشعر الأطراف المعنية بأن رأيهم مسموع ويتم أخذ ملاحظاتهم بجدية، يزيد ذلك من التفاعل الإيجابي معهم.
خلاصة
إن تقديم الملاحظات والتغذية الراجعة من قبل الأطراف المعنيه يعد عنصرًا أساسيًا في نجاح أي مشروع أو مبادرة، فهو يربط بين رؤية القائمين على العمل وواقع احتياجات المستخدمين أو المستفيدين، مما يؤدي إلى تحسين النتائج النهائية.